国家商务部将建立家政服务业信用体系，未来消费者选择家政服务人员时可查阅家政人员信用信息。家政服务信用信息平台将建立一套完整真实的家政服务员和企业的信用档案，一个手机APP、一次扫一扫就可以让消费者查询到家政服务员的信用情况。

以家政服务员为例，信用档案内容主要包括个人基本信息、来自家政企业的职业信息、商务部和公安部提供的犯罪背景核查结果信息等。消费者想得知一名家政服务员的信用情况，可以用“扫一扫”功能，扫描家政服务员信用证书二维码，经授权查看其个人信用信息。

其中个人基本信息，包括身份证号码、姓名、性别、民族、家庭住址、健康状况、教育水平等；来自家政企业的职业信息，包括从业经历、培训情况、培训考核情况、消费者评价和投诉情况等；商务部与公安部提供的犯罪背景核查结果信息，包括身份真伪，五年内是否涉及盗窃案、拐卖妇女、儿童案、虐待案、故意杀人案、故意伤害案、强奸案、抢劫案、放火案、爆炸案，是否重症精神病人，三年内是否吸毒人员和制贩毒人员等。

（手机APP进行人证合一验证，读取身份证信息，再做人脸识别。）

银海家政积极开展家政服务员的信息录入工作，为所管理的育婴师、月嫂、居家保姆、保洁员、养老护理员等服务人员建立信用记录。

银海家政作为知名家政服务品牌企业，更要积极落实和推进家政服务业信用体系建设，多培育一批“金牌”家政服务员，让消费者放心消费、舒心消费，促进家政行业健康发展。